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FAQ

  • Welche Größe braucht mein Hund - Small, Medium oder Large?
    Unser Phino-Sniffpad Small eignet sich besonders gut für kleine Hunderassen wie Chihuahua, Spitz oder Zwergpinscher. Unser Phino-Sniffpad Medium haben wir für mittelgroße Hunderassen wie Beagle, Terrier oder Cocker Spaniel designt. Unser Phino-Sniffpad Large eignet sich besonders gut für Hunderassen wie Labrador, Golden Retriever oder Schäferhund. Hat dein Hund eine flache Schnauze, empfehlen wir ebenfalls die Größe Large. Wenn du dir nicht sicher bist, welche Größe zu deinem Hund passt, dann schick uns gerne eine E-Mail an office@phino.at mit einem Foto von deinem Liebling und wir finden es zusammen heraus.
  • Aus welchem Material bestehen unsere Phino-Sniffpads?
    Für das Obermaterial verwenden wir einen Canvas-Baumwollstoff, der sehr robust ist. Um das Sniffpad zusätzlich zu verstärken, verarbeiten wir eine Gewebeeinlage, ebenfalls aus Baumwolle. Wir beziehen die Stoffe aus dem Großhandel aus Deutschland und den Niederlanden. Die Herkunft der Baumwolle sowie die Bearbeitung der Stoffe ist aufgrund mangelnder Lieferkettengesetze leider auch für uns nicht nachvollziehbar. Unsere Labels sind aus FloraPap, ein veganes Leder aus einer Mischung aus Zellulose und Latex. FloraPap ist schadstofffrei, umwelt- und gesundheitsfreundlich – ohne Pentachlorphenol, PVC oder BPA – und wird in Deutschland produziert. Die Kordel aus Baumwolle beziehen wir aus Deutschland. Unser Nähgarn besteht aus Polyester, da Baumwollgarn für wilde Schnüffelnasen leider nicht robust genug ist und zu leicht reißt.
  • Wie setzt sich der Preis zusammen?
    1.) Material: Wir verwenden einen hochwertigen Canvas-Baumwollstoff der sehr dick und robust ist. Als zusätzliche Verstärkung wird eine Baumwolleinlage zwischen Ober- und Unterteil verarbeitet. Dann kommt noch unser Logo aus veganem Leder und die Baumwollkordel dazu. 2.) Fertigung: Die Herstellung von einem Sniffpad benötigt in etwa vier Stunden und ist nähtechnisch eine Herausforderung. Unsere Nähfeen leisten exzellente Arbeit und das wird entsprechend bezahlt. 3.) Spende: Unsere Liebe zu Tieren, ist die Basis unseres Unternehmens. Um möglichst vielen Hunden zu helfen, spenden wir pro verkauften Sniffpad 10€ von unserem Gewinn an den Tierschutz. 4.) 20% der Brutto-Preise sind Umsatzsteuer, die direkt über uns an das Finanzamt weiter gehen. 5.) Fixkosten: Website, Hosting, diverse Programme, Prints, Werbung, Buchhaltung, etc. Eine transparente und faire Bezahlung ist für uns die Basis eines nachhaltigen Unternehmens, das schließt auch uns mit ein. Nur so kann Phino existieren und viele Hunde und ihre Menschen glücklich machen.
  • Bei wieviel Grad Celsius können unsere Phino-Sniffpads gewaschen werden?
    Unsere Sniffpads können bei maximal 30 Grad Celsius gewaschen werden, vorzugsweise mit einem Handwaschprogramm. Da unsere Sniffpads aus reiner Baumwolle bestehen, können sie beim Waschen leicht eingehen. Für den Trockner sind sie nicht geeignet.
  • Wie nachhaltig sind unsere Phino-Sniffpads?
    Ein Großteil der herkömmlichen Sniffpads wird aus Fleece hergestellt. Fleece, hauptsächlich aus Polyester, ist einer der Hauptverursacher von Mikroplastik, da sich beim Waschen feine Fasern lösen und diese von Kläranlagen nicht vollständig entfernt werden können. Wir haben für unsere Hunde nach einer plastikfreien Alternative gesucht und uns schlussendlich selbst eine kreiert. Wir verwenden Stoffe aus 100 % Baumwolle und unsere Labels sind aus natürlichem veganem Leder. Wir geben uns die größte Mühe, unsere Sniffpads und alles, was damit verbunden ist, so umweltschonend wie möglich zu produzieren. Das betrifft nicht nur das Produkt selbst, sondern auch unser Verpackungsmaterial oder unsere Werbeunterlagen. Wo immer wir uns verbessern können, machen wir das und sehen es als eine große Verantwortung unserer Natur und allen zukünftigen Generationen gegenüber. Wir deklarieren unser Produkt allerdings ganz bewusst nicht mit dem Begriff „nachhaltig“, da etwas neu produziertes, in unserem Überfluss, per se nicht nachhaltig sein kann. Dennoch möchten wir betonen, dass unser Sniffpad im Vergleich zu herkömmlichen Alternativen durch das Material und die Produktion in Ungarn vergleichsweiße geringer Umwelteinflüsse aufweist. Insbesondere weil wir auf die Verwendung von Fleece-Stoffen verzichten. Wir geben uns außerdem große Mühe unsere Sniffpads langlebig und hochwertig zu produzieren, damit dein Hund und du lange Freude daran habt.
  • Sehen alle Sniffpads identisch aus?
    Jedes Sniffpad wurde von Hand zugeschnitten und vernäht und ist somit einzigartig. Der Herstellungsprozess unserer Sniffpads ist aufwendig und technisch anspruchsvoll. Wir haben sehr lange nach einer Produktion gesucht, die unser Projekt genau nach unseren Wünschen umsetzen kann. Bitte beachte also, dass kleine Abweichungen zu den Produktfotos möglich sind. Je nach Verfügbarkeit kann es außerdem sein, dass wir unterschiedliche Baumwollkordeln verwenden. Wir verarbeiten immer denselben Baumwollstoff, aber auch dieser kann je nach Charge leichte Unterschiede im Farbton aufweisen.
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